หนึ่งปีแห่งความสำเร็จอย่างมหัศจรรย์สำหรับเกมออนไลน์ Fortnite

Fortnite

Fortnite

วิดีโอเกมออนไลน์ Fortnite Battle Royale เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วในเดือนกันยายน 2017 นับแต่นั้นมา เกมดังกล่าวมีผู้เล่นแอคทีฟ 125 ล้านคนในเดือนมิถุนายน และทำเงินได้ 1.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ สำหรับผู้พัฒนา Epic Games

นอกจากนี้ยังเชื่อมโยงกับการหย่าร้าง 200 ครั้งและกรณีการล่วงละเมิดที่รุนแรงขึ้นซึ่งชายวัย 45 ปีขู่ว่าจะฆ่าเด็กชายอายุ 11 ปีหลังจากแพ้ในเกมออนไลน์

โมเดลธุรกิจที่เปิดให้เล่นฟรีได้เกิดขึ้นในช่วงปลายทศวรรษ 1990 เนื่องจากอินเทอร์เน็ตเป็นตัวขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและวัฒนธรรมในวิธีที่เรามองและใช้ความบันเทิง ตอนนี้ผู้คนไม่ค่อยมีแนวโน้มที่จะจ่ายเงินสำหรับเนื้อหาแบบคงที่เพียงครั้งเดียว และมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะลงทุนในไลบรารีเนื้อหาที่มีการพัฒนาซึ่งสามารถเข้าถึงได้ทุกเวลา

การเปลี่ยนแปลงนี้มักถูกอธิบายว่าเป็นการย้ายจากการเสนอ “ผลิตภัณฑ์” ไปสู่การนำเสนอ “บริการ” ผู้ผลิตเกมมักจะเป็นผู้ใช้รายแรกๆ โดยให้เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้แก่ผู้ใช้โดยมีค่าธรรมเนียม

เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้กลายเป็นเรื่องธรรมดาเมื่อความพร้อมใช้งานบรอดแบนด์และการใช้สมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้น ในไม่ช้านักพัฒนาซอฟต์แวร์ก็เปิดตัวเกม “ฟรีเมียม” ด้วย “การซื้อในแอพ”: คุณสามารถเล่นเกมออนไลน์ได้ฟรี แต่จะได้รับประโยชน์มากมายจากการจ่ายเงิน แต่การแปลงผู้เล่นเป็นผู้ซื้อเป็นธุรกิจที่ยากลำบาก: อัตราการแปลง 2% ไม่ใช่เรื่องแปลก

Fortnite มีอัตราการแปลงที่น่าอัศจรรย์ถึง 68.8% โดยการใช้จ่ายปกติอยู่ที่ 85 เหรียญสหรัฐฯ (117 เหรียญออสเตรเลีย) ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยอยู่ที่ 850 “V-bucks” ซึ่งเป็นสกุลเงินในเกมของ Fortnite นี่คือกลเม็ดจิตวิทยาคลาสสิกที่รู้จักกันในสวนสนุกและธนาคาร: แลกเปลี่ยนเงินจริงกับสิ่งที่เป็นนามธรรมมากขึ้น